AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso legal – Condiciones Generales de Uso y Contratación

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web “www.lechazocolear.es” (en adelante, “la web”), cuyo titular es COLEAR CASTILLA LEÓN (en adelante, COLEAR), con CI.F.: F-09384736, domicilio en Pol. Ind. Allendeduero, Avda. del Montecillo, 7 · 09400 Aranda de Duero (BURGOS), con la cual se puede poner en contacto a través de colear@colear.es y del teléfono 947 511 580

1. Condiciones de acceso

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestros productos, así como realizar comercio electrónico. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. COLEAR se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

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2. Uso de cookies

Con el objeto de prestar un mejor servicio, la web puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de todos los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Por favor, visite nuestra política de cookies para más información.

3. Responsabilidades

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que COLEAR o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

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4. Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

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En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a COLEAR identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos de que los datos personales facilitados a través del formulario de alta para pedidos on-line serán tratados con la finalidad de gestionar la contratación de los productos ofrecidos por la web. Asimismo, aceptando nuestros términos y condiciones consiente la remisión de informaciones sobre nuestra oferta de productos y servicios.

En el caso de los datos facilitados a través del formulario de contacto, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos personales serán tratados con la finalidad de dar contestación a su solicitud de información por los medios que nos indique. Asimismo, aceptando nuestros términos y condiciones consiente la remisión de informaciones sobre nuestra oferta de productos y servicios.

Los datos facilitados a través del nuestro formulario de Newsletter serán tratados con la finalidad de informarle sobre nuestra oferta de productos y servicios.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, COLEAR CASTILLA LEÓN, en la dirección: en Pol. Ind. Allendeduero, Avda. del Montecillo, 7 · 09400 Aranda de Duero (BURGOS).

6. Condiciones de contratación

6.1. Procedimiento de compra. Para la compra de los productos ofrecidos a través de la web, deberá tener previamente su número de cliente y contraseña, los cuales podrá solicitar a través del formulario dispuesto al efecto. El tratamiento de los datos facilitados se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5ª de estas condiciones.

El usuario deberá seleccionar los productos deseados pulsando el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Una vez terminada la selección, podrá confirmar su pedido pulsando en “REALIZAR PEDIDO” accesible tras seleccionar “IR A LA CAJA”.

6.2. Precios y forma de pago. Los precios de los productos ofrecidos en la web, no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el cual es añadido en el momento de la tramitación del pedido.

El pago se realizará por la forma y condiciones habituales acordadas entre el cliente y COLEAR.

6.3. Forma y coste del envío. La fecha de entrega en el domicilio del Usuario dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. El plazo de entrega depende del pedido realizado, con lo cual rogamos lo consulten con anterioridad.

Los gastos de envío en territorio español peninsular, serán gratuitos para pedidos superiores a 80€. En otros casos deberán consultarlo a COLEAR.

6.4. Devoluciones y derecho de desistimiento. De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida a COLEAR.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente podrá ponerse en contacto con COLEAR: colear@colear.es. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web. En caso de que proceda la devolución, COLEAR le indicará el procedimiento para la misma y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos y cumple con las condiciones descritas en el párrafo anterior, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto, por el mismo medio por el que se realizó el pago. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.

7. Confidencialidad

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Burgos.

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